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合肥市殡葬处顺利完成冬至祭祀保障工作
发布时间:2020-12-23 16:01:53   作者:张红艳   浏览:163

   受疫情防控影响,今年冬至的祭祀保障工作任务重、责任大,为贯彻落实上级部门关于冬至祭祀管理和疫情防控相关工作要求,市殡葬处提前谋划、周密部署,本着“方便群众,保障安全”的服务宗旨,抓好疫情防控、祭祀保障、殡仪服务三项内容,通过多重举措,实现了“疫情防控、平安冬至”总体目标。

   一是高度重视,加强制度保障。在持续性的常态化疫情防控和不可避免的祭祀及取灰安葬的人流高峰,市殡葬处高度重视,召开专题会议布置相关工作,制订祭祀保障方案,成立工作领导小组,从“控流量、防聚集、强防护、保安全”等方面强化工作细节,提高思想认识,责任落实到人。

   二是统筹协调,确保人员保障。在保证原有殡葬服务有序开展的情况下,从全处抽调47人,同时加强物业保洁及安保力量,总共投入近90人组成七个保障小组,分别负责取灰办理、交通疏导、秩序维护、安全巡查、后勤保障、投诉受理、宣传报道等各个环节,做到有备无患、有效衔接,随时满足群众的祭祀取灰需求,解决可能出现的问题及突发情况。

三是落实防控,强化安全保障。除每日对公众场所进行消毒,所有进馆人员要求佩戴口罩、测量体温、核验健康码外,同时设置“一米线”安全距离,室内场所限制每户2名人员办理取灰手续,室外环境劝导群众保持社交距离,简化办事流程,快速办理尽快疏散,最大限度减少人员聚集。

四是方便群众,提供服务保障。主动延长工作时间,其中12月18-22日提前至早6:30,中午不休息,最大程度满足群众取灰安葬和错峰祭祀需求;协调交警、城管、辖区派出所等部门做好交通疏导、秩序维护等工作;提供免费应急药品、茶水、休息棚、电瓶车充电等便民举措;提供“鲜花换纸线”、“祈福心愿卡”服务,取代传统的焚烧冥纸等祭祀方式。

五是加强宣传,做好数据统计。通过悬挂条幅、张贴海报、文明劝导等方式,倡导文明祭祀新风,宣传疫情防控常识,营造安全、文明、绿色、环保祭祀氛围。做好每日数据统计,实时掌握流量动态,及时上报主管部门。

   据统计,12月14日-21日期间,市殡葬处累计办理领取骨灰2259盒,祭祀436盒,接待群众2.8余人,疏导车辆1.1万余辆,单日最高办理骨灰领取户数达700余户。冬至祭祀保障期间,未接到群众投诉,未发生安全事故,祭祀保障工作顺利完成。

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