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庐江县三举措提升殡葬基本公共服务惠民工程服务水平
发布时间:2017-09-04 15:03:50   作者:袁乃良   浏览:1181

    庐江县殡葬管理所牢固树立“以人为本,真诚服务”的理念,通过三举措加强行风建设,提升殡葬基本公共服务惠民工程服务水平,社会满意率不断提高。

    加强政策落实宣传。庐江县殡葬管理所认真落实《庐江县殡葬基本公共服务惠民工程实施方案》(庐政办〔2013〕74号),运用县政府网站信息公开栏宣传相关的政策内容,覆盖面广,传播速度快。同时设计言简意赅、通俗易懂的宣传单在公共场所免费发放。充分发挥殡馆所服务大厅电话咨询服务功能,方便群众咨询。在业务大厅开设申请材料审查受理窗口,并免费为申请群众复印材料进一步推进各项惠民措施,加大各项政策的宣传力度。

    严格落实惠民措施。在该县区域内死亡人员享受殡葬惠民费用减免。减免项目包括遗体接运、遗体冷藏存放、遗体火化、骨灰寄存、普通骨灰盒。对重点救助对象(城乡低保对象、农村五保户、重点优抚对象)在免除殡葬基本公共服务项目费用的基础上,骨灰寄存免费存放期延长至3年以内,再免除普通告别礼厅的使用费。骨灰江葬给予费用减免1000元补助。选择节地葬式,给予费用减免500元补助。截至8月底,庐江县殡仪馆共火化遗体4878 具,申请且符合惠民政策的4786具,共减免相关费用399.2万元。

    完善殡葬服务设施。2017年庐江县殡仪馆计划改造火化设备4台(套),其中改造火化炉2台,更新遗体防腐设备5台,大修火化炉1台,更新遗体冷藏柜两组。2017年初,庐江殡仪馆利用省福彩专项资金20.7万元,增加了户外休息场所建设与改造,更新火化设备相关配套,安装火化车间除尘设备,大大提升了殡仪馆服务质量与服务水平。 

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