为贯彻落实市民政局关于推行殡葬便民服务进社区的工作部署，加强惠民政策宣传，保障丧属合法权益，提升殡葬服务水平，市殡管处围绕近期工作重点开展了以下工作内容。    

     1、健全组织，成立便民服务科。市殡葬处整合原处督查室职能，从全处抽调人员，成立便民服务科，制定便民服务科工作职责，明确责任分工。全面负责殡葬便民服务进社区工作。    

    2、加强沟通，联合召开殡仪服务协调会。为进一步推进便民服务工作，监督殡仪服务代理，在市民政局领导的指导下，联合市殡葬协会，召集有资质的代理服务公司共同研讨殡仪行业主要服务项目自律价格。    

    3、重落实，抓薄弱，24小时开展宣传工作。针对夜间薄弱环节，市殡葬处动员中层以上领导干部主动参与夜间值班，并制定24小时值班表，自2016年1月4日起，每晚安排两名工作人员值班，一人办理业务，一人开展惠民政策宣传，现场见证殡仪代理服务单位与丧属签订《殡仪代理服务合同书》，监督代理合同书的执行，形成惠民宣传24小时不断档制度，赢得丧属的好评。    

    4、加强宣传，印制新版惠民宣传手册。为提高宣传广度，让惠民政策家喻户晓，特别是一些困难家庭，市殡葬处在原有惠民手册的基础上，重新制作了新版惠民宣传册。将最新出台的惠民政策，办事指南，咨询电话等内容进行更新，重新排版，新版更加充实，内容更具实效，提供了便民服务进社区的宣传资料。    

    5、拓渠道，促落实，初步推进网格化管理。为方便后期进社区活动，便民服务科整合了合肥市区内所有社居委的详细信息，待社区确定联络人后，进社区活动就可以立即开展，确保整个活动连贯。    

    前期的活动开展，社会反响良好，也为下一步深入推进殡葬便民服务进社区打下了良好的基础，市殡葬处将根据主管部门要求、社会反馈及时调整工作安排，全力保障殡葬便民进社区活动顺利开展，更好的服务于民。