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行风建设
明光市九龙山陵园行风建设侧记
发布时间:2013-11-06 10:08:04   作者:李全庚   浏览:2515

    明光市九龙山陵园座落于明光市城西,1991年选址兴建,总投资400余万元。建园以来,历届领导十分重视行风自律建设,积极营造健康向上、和谐有序的服务环境。明光电视台先后制作了四期专题片,全面报道了陵园建设发展纪实。2010年被命名为首批“全省民政系统行风建设示范单位”,2013年被命名为“全省第一批殡葬改革示范单位”。 

            党员示范宣传栏                      公开收费标准、服务流程 

健全制度  增强员工素质

  成立行风建设领导组,制定员工守则、服务寄语、首问负责制、限时办结制、服务先告知、收费减免、岗位考核、员工奖罚等十多项制度。连续两年从高校招收近10名专业人才,中专以上学历占总人数的三分之二。定期举办政策法规、专业技能和健康知识讲座,开展专业培训,观看教学视频。安排员工公费进修,适时派员赴外地考察学习。免费开放图书室、电子阅览室、文体活动室,定期举办文艺晚会,员工携亲人同台表演等。积极参与滁州市“五讲五爱”实践活动征文评比及演讲比赛,李全庚和凌云分获征文、演讲比赛三等奖。目前,九龙山陵园有经济师1人,墓地管理员二级技师3人,墓地管理员四级技师5人,在编、在岗的人员全部获得国家相关职业资格证书。

园区一角

太阳能路灯

 

创新举措  提高服务水平

  推行阳光化、人性化、亲情化服务。聘请专业设计师,开发了“碑文雕刻软件程序”,改进电脑喷砂刻字技术,大大缩短了竖碑时间。面向全国,网上公开招标墓穴材料,建立逝者电子档案。员工统一服饰,挂牌上岗,微笑迎客。服务项目、收费标准、服务内容、服务流程、标兵事迹等张榜公布,定期公开财务账目。制作引导平面示意图,设立了殡葬用品自选厅,殡葬用品齐全,明码标价。专设了监督电话和意见箱,开展业务回访和调查问卷。设立爱心窗口,免费为老年人、行动不便的事主提供轮椅,免费提供矿泉水、急救药、清凉油、便民伞等物品。建立社区网点,坚持365天昼夜值班,开通热线,不断更新网站信息,居民可通过电话和网上在线交流答疑解惑。针对不同职业、年龄的逝者,定制个性化墓碑,节假日看望困难群体和孤寡老人。推行惠民殡葬,减免五保、低保、优抚对象的丧葬费用。自2013年开始,免除全市城乡居民的基本殡葬费用。   

完善设施  打造生态陵园

投资200余万元用于基础设施建设,植树绿化。种植四十多种花卉,三十余种树木,绿化面积达80%以上;定期更新消防设备用品,定期检查安全通道,完善安保监控设备;改建了员工食堂、停车场、会议室,改建了办公楼,新建员工菜园,培育蔬菜瓜果;聘请林园设计专家,修建了休闲广场、水上憩园、凉亭、坐椅、洗手池等设施,购置了个性化音响设备,不间断播放轻音乐;投资近10万元安装了25个太阳能灯。

利用闲置土地,培育郁金香、龙柏、木景、色兰、月季、紫微等花卉、苗木。开发建设生态葬区,修建了壁葬区、森林葬区、草坪葬区,推广小型化、平卧式墓区;定期组织社区宣传,倡导时空邮箱、网络祭扫、鲜花祭祀、黄丝带。清明节期间,制作公示牌,发放绿色殡葬宣传彩页,为祭祀群众提供了3000余束绢花、1000盆鲜花;开通扫墓公交专线,并与医院、消防等部门合作,确保祭祀安全有序;先后三次在社区举办集体公祭,通过默哀、念祭词、献花、寄语墙留言活动,引导居民低碳文明祭祀,打造和谐生态环境。

  2012年,新征土地40亩,邀请浙江大学“大爱陵园设计规划院”对老墓区进行设计改造,规划建设人文纪念园,打造爱国主义教育基地。在未来的发展过程中,九龙山陵园将不断充实行风建设内容,创新工作机制,提升服务品质,为城乡居民营造优美的安葬祭祀环境。 

               开展殡葬宣传                    倡导鲜花祭祀           

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