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决策动态
民政部发布公墓服务行业标准
发布时间：2013-04-02 15:47:47
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日前，民政部首次发布公墓服务行业标准，五项标准包括《公墓业务接待》、《墓体制作服务》、《公墓安葬服务》、《公墓维护服务》和《公墓祭扫服务》，涵盖了公墓服务各个环节。除祭扫服务标准适用于所有公墓服务机构外，其他标准重点针对经营性公墓提出明确要求。公墓服务行业标准包括：规范公墓使用合同，明确双方权利义务 ；公示墓体制作信息，规范质量标准；规范安葬服务流程，维护逝者尊严；明确公墓维护服务要求，强化后续管理 ；规范祭扫方式和用品，确保安全文明。
以上5项公墓服务行业标准，与之前发布实施的7项殡仪服务标准（《殡葬服务术语》、《殡仪接待服务》、《遗体保存服务》、《遗体告别服务》、《遗体火化服务》、《骨灰寄存服务》和《骨灰撒海服务》）一起，建构起了流程完整、内容完备、涵盖全面的殡葬服务行业标准体系，必将为推动殡葬服务标准化、规范化、专业化管理发挥基础性、支撑性作用。
