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界首市殡管所坚持教育培训常态化 努力提高服务团队整体素质
发布时间:2018-11-30 10:53:14   作者:韩建明   浏览:1083

    近年来,界首市殡葬管理所努力打造高素质服务团队,坚持教育培训常态化,努力提高服务团队整体素质。重点强化干部职工职业道德、专业技能、殡葬文化培训,制定了职业道德培训方案,强化世界观、人生观、价值观的“三观”教育;职业理想、职业道德、职业纪律的“三职”教育和全心全意为丧属服务的宗旨教育;强化职工服务技能岗位练兵活动,组织职工每周固定学习时间,集中开展业务知识学习,并经常组织职工开展知识竞赛、技能比武、演讲比赛、业务交流、服务标兵评选等活动,让职工在活动中相互学习业务、共同提升技能;强化殡葬文化培训,将传统殡葬文化与现代殡葬礼仪结合起来,走服务化发展方向,坚持文明礼仪与作风建设相结合,与创建文明窗口单位相结合,邀请礼仪培训行家进行礼仪培训,参训人员达100人次,职工在服务中做到行为礼仪、礼节规范,仪态端庄。努力培养团队意识、服从意识、写作意识、纪律意识。

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