9月15日上午，桐城市殡仪馆驾驶员赵虎、高宗江两人安排到本市双港镇接运遗体，完成任务后，赵虎在检查车辆时发现，丧属在其车后座上放了一条香烟。在联系丧属未果的情况下，赵虎又主动将香烟上交单位。

    自从2003年11月1日安徽省民政厅在殡葬行业正式推行《“一包烟、一瓶酒”下岗制》后，桐城市殡仪馆在殡葬行风建设上从紧从严，坚持以人为本、服务为先，牢固树立“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”的主动服务意识，把丧属满意不满意作为殡葬服务的出发点和落脚点，着力提高服务质量，坚决纠正损害丧户利益的不正之风，树立“诚信为本、优质服务、群众满意”的殡葬行业新形象。

    在纠正殡葬行风的过程中，市殡仪馆靠制度立本，用教育诫勉，严格杜绝工作人员收受丧属馈赠，并坚决执行“一包烟、一瓶酒”下岗制。同时，殡仪馆还定期教育职工增强宗旨意识、大局意识和服务意识，对有令不行，有禁不止、顶风违纪的典型事件要严肃查处，公开曝光。

    十多年来，桐城市殡仪馆职工主动拒收或上交丧户馈赠达数百次，赢得了社会各界的一致好评，树立了良好的服务形象和行业新风。职工们也普遍反映，在自己的本职岗位上，如果接受馈赠才会心里不安，反之心胸坦荡、无愧。