他，喜欢小草不与百花争宠的精神，默默奉献；他，欣赏海燕从不屈服的顽强品格，兢兢业业；他，用真诚和责任送走了一个个远去的生命；他，相信努力、奉献、执着，一定会实现人生价值，为这个特殊群体赢得尊重。他，就是淮北市人大代表、市殡葬服务中心服务部主管——周晓刚。

    2002年，从济南民政学校殡葬管理专业毕业的周晓刚，来到淮北市殡葬服务中心业务部，成为了一名火化工。他不仅要熟悉火化设备的原理和操作流程，掌握火化技术，还要应对火化过程中随时可能出现的新情况。虽然有一定的知识基础，但具体操作起来，还是会遇到许多问题。周晓刚坚信：“只要勤学好问，一定会从一个理论派成长为技术能手。”手头没活的时候，他就会到处转转，听听设备运转的声音，提早发现故障隐患；留意量化的数据，为技术、设备改造积累第一手资料；遇到不懂的问题，一边向师傅请教，一边查找资料；为了节约燃料，保证设备正常运转，他疏通烟道、更换炉条、涂刷高温玻璃水。每年夏天是火化的高峰期，业务量猛增，早上八点到下午六点，周晓刚经常在40度的火化车间里不停忙碌，衣服常常是湿透了，被蒸干，再湿透…一天下来，上面布满了白花花的汗碱。有时候火化炉因连续运转出现故障，要等温度降下来才能修理。但火化量大，设备生产厂家又在外省，距离太远。为了机器尽早恢复运转，周晓刚总是毫不犹豫地穿上工作服，钻进炉膛，忍着被灼伤的疼痛，在灼热的火化炉里维修。

    为了不影响工作，他利用业余时间刻苦钻研，参加网上授课，认真学习。功夫不负有心人，经过勤学苦练，他不但掌握了高中低档火化机的构造、工作原理，还摸索并制作了火化机常用耐高温材料及高耗配件，确保设备安全运行，为单位每年节约数万元的资金。

    因为工作需要，2006年周晓刚从火化班调整到整容班。离开了熟悉的环境，面对陌生的岗位和技术要求，他感到彷徨、失落，对自己的选择产生了怀疑，甚至产生了转行的念头。一次难忘的经历，改变了他的想法，坚定了他继续下去的信念。那是一起特大交通事故，遗体被分为数段，断肢上附着一块块浸满鲜血的皮肉，头颅上插着几块玻璃，惨不忍睹。家属悲恸万分，希望能够恢复亲人原貌。周晓刚将几个截断的肢体拼对起来，小心翼翼地缝合皮肉，擦拭血迹，化上淡妆，更换衣服，一站就是几个小时。复原装殓结束后，他两腿酸软，满身是汗。逝者家属泪流满面，向他下跪致谢。看到家属们感激的神情，周晓刚真正领悟到这份职业的意义:一次份内的工作，换来的是一个生命的圆满，敬畏逝者，安抚丧属，光荣！

    2009年，周晓刚调至服务部任主管，工作内容更加繁杂，他带领服务部人员周到服务，用爱心关怀逝者，以真情抚慰生者。在增强部门服务质量的同时，努力提升服务水平，不断拓宽服务范围，打造亮点，推行“惠民、绿色、阳光”的殡葬服务。增加了五个鲜花品种，保证供应渠道；设立了殡仪仪式配乐主持、一对一特色服务、守灵、印制鲜花画册等服务，不断满足群众需求。2012年年三十的前一天傍晚，一事主焦急地来到服务中心，想在年三十为母亲举行遗体告别仪式。事出紧急，周晓刚带领服务部人员从下午六点开始忙碌，直至晚上十一点，保证了第二天告别仪式的正常举行。

     无论是火化、遗体整容还是亲情服务，周晓刚在自己的岗位上，一步一个脚印，踏实奋进。经过十余年的不懈努力，他先后被聘请为安徽省全省职业技能鉴定和江苏省民政特有工种（殡葬类）职业鉴定的考评员，获得淮北市殡葬服务中心“先进个人”、淮北市民政局“先进工作者”、“市十佳民政工作者”及“全省民政系统先进工作者”等称号。

    周晓刚常说：“我要像小草一样温柔而挺拔，不怕酷暑严寒，担当责任，用心服务。”他践行着自己的承诺，用实际行动证明，工作没有高低贵贱之分，只要充满热情，执着拼搏，一定会实现自己的价值。