随着清明小长假的结束，2013年的清明祭祀活动逐渐落下帷幕，在合肥市民政局督查组的督查指导下，在全体职工和协作单位的共同努力下，小蜀山陵园在整个祭祀期，祭扫服务做到了安全、文明、有序。

    围绕一个主题

    陵园紧紧围绕“文明祭祀、生态殡葬”这一主题，大力宣传合肥殡葬惠民新政，大力宣传少占土地、不占土地的绿色葬法和安全环保的祭扫方式，褒扬新的积极健康的殡葬行为努力创新殡葬文化，并围绕主题开展了一系列宣传活动：免费为24位选择节地葬的逝者举行了2013清明生态礼葬仪式；利用陵园网络信息化管理系统，开辟“2013清明专栏”；利用单位官方微博，第一时间将陵园在清明期间的最新资讯在微博上进行发布，并开设“发往天堂的微博”为广大市民提供一个抒发思念情感的渠道;利用群发短信发布温馨提示和注意事项，呼吁避开祭祀高峰期，以及到指定焚烧区内焚烧冥纸、香烛，注意防火安全等事宜;继续开展“思念墙”、“亲情信箱”、“祈福架”、“清明展板”等文明祭扫宣传方式,为寄托哀思提供一个平台，这种方式也受到了广大市民的青睐。

    做到两个提前

    一是提前部署。2月底陵园就着手研究今年的清明节以及生态礼葬工作，召开园务会议审议通过清明工作预案、人员安排以及生态礼葬经费预算；3月1日参加由省厅组织收看的全国清明节工作视频会议后，按照常规成立了临时领导小组，下设治安、消防、交通、联络、信访接待、摊点管理、焚烧区保障、宣传、后勤等九个应急预备队，负责应急情况指挥处置工作；3月中旬认真传达市局《关于做好2013年清明节工作暨殡葬系统开展“行风建设月”活动的通知》文件精神；3月29日召开单位全体职工会议，对清明节工作进行了全面具体部署。

    二是提前巡查。从3月中旬开始，陵园就组织相关人员认真查找安全隐患，保证供电、消防、应急疏散等设施完好，对集中焚烧区通道台阶进行加固，确保市民祭祀安全；对灭火器械进行一次全面检查，将过期和压力不足的进行了及时更换，以保持消防设备的齐备和完好，同时，储备扑火物资，提高应急处置能力。

　　突出二个重点

    一是突出安全祭扫。强化安全意识和责任意识，将保障清明期间市民祭扫安全作为各项工作的重中之重。商请肥西公安消防大队在清明期间启动两辆消防车进驻到陵园，16名消防战士驻防现场随时待命，以应对突发火灾；设置3个鞭炮寄存服务处，严禁鞭炮带入陵园；在墓区每个道口安排劝导员，对墓区实行禁火管理，并加强流动巡查，消除墓区火灾隐患；对焚烧区域采取分时、分段管理，安排工作人员现场指挥，引导祭祀市民依序进入，确保在清明期间，没有发生一起火灾、一起踩踏事故。

    二是突出行风建设。紧紧围绕“文明祭祀、生态殡葬”主题服务月和行风建设月活动，推出多项便民服务措施，完善人性化服务。加大应急值守，实行24小时“双值班”制度；设立咨询接待处和服务监督、举报电话，及时落实市民的合理化建议，纠正存在的问题；对殡葬用品服务区的销售价格牌进行更换，实行明码标价，合理收费；设置3个临时开票点现场办理，方便祭祀市民办理相关业务；设置“老弱窗口”，为行动不便的老人和残障人士免费提供代步轮椅，免费提供茶水，为祭祀市民无偿饮用；免收祭祀停车费，合理安排进出陵园车辆行驶路线，设立车辆行驶指示牌，避免车辆堵塞。

    实现上下联动

    目前小蜀山陵园有近4万多座墓穴，在清明节期间，由于祭扫人流密集、私家车多、除了要防止森林火灾还要避免突发事件的发生。在市委、市政府的高度重视下，建立了多部门协调联动机制，强化相关部门职责和具体工作措施，采取有效措施，确保祭祀活动安全有序。公安、武警、消防、交通等部门工作人员来到陵园所辖区域各司其职、各负其责，有条不紊的开展安全防范和交通疏导、定时巡逻等工作。市民政局的主要领导、督查组还亲自到陵园坐镇指挥，组成了一支强大的守卫大军，铸就了一道坚实的清明祭祀“防护墙”。同时，陵园充分调动工作人员积极性，单位管理层深入一线，坐镇咨询处，主动引导祭扫、耐心解答询问，及时解决祭祀市民反映的问题。并坚持应急值守，设置3个观察哨，建立信息收集、分析、报告、通报制度，在规定时间报送《祭扫情况日报表》，还分时段在陵园官方微博发布即时祭扫信息。

   工作成效显著

    综合今年清明期间的情况，3月30日至4月7日小蜀山陵园共接待祭祀市民达40多万人次、机动车辆达到6万多台次。在市民政局督查组的督查指导下，在全体职工和协作单位的共同努力下，今年清明祭扫服务做到了安全、文明、有序；行风建设有力促进了规范化和人性化服务，服务质量和水平得到明显提高，实现了陵园祭祀安全无事故“零”投诉；清明节宣传高潮迭起，做到了手机短信广泛发送，网络信息不过夜及时更新，报纸、电视、广播等媒体跟踪报导，在局政治部网络平台发表帖子18篇，中国殡葬协会采用稿件1篇，省市殡葬协会采用稿件16篇；各种文明祭祀的宣传方式也受到广大市民的好评，祭祀新风已渐入人心；市民文明祭祀意识逐年增强，绿色殡葬为更多的人所熟知和接受，今年的祭祀秩序比往年好，大部分市民都能自觉的在规定区域内焚烧冥纸香烛，但要完全摒弃旧俗，还需要一个过程。